Allgemeine Geschäftsbedingungen

GELTUNGSBEREICH

                     

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Bauknecht Hausgeräte GmbH (nachfolgend Bauknecht.de) und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Bauknecht.de nicht an.

    

VERTRAGSSCHLUSS

Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach Eingabe Ihrer Bestellung online auf Bauknecht.de erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Email, dass Ihre Bes tellung bei uns eingegangen ist. Diese Bestellbe-stätigung stellt die Annahme Ihres Angebotes dar, der Kaufvertrag kommt hiermit zustande. Vertragspartner ist die Bau-knecht Hausgeräte GmbH. Bei telefonischen Bestellungen verschicken wir keine Bestätigungsemail. Der Kaufvertrag kommt mündlich auf Basis unserer Produktpreisliste zustande.

         

PREISE

Die Produktpreise, die Sie online sehen, enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (jetzt 19%) ohne Versand-kosten; die Produktpreise können sich jederzeit ändern. Jedoch garantieren wir Ihnen Ihren Preis, den Sie bei Abgabe der Bestellung sehen können. Rückerstattungen bei nachträglichen Preissenkungen schließen wir aus. Unsere Versandkosten werden am Ende des Bestellvorgangs extra berechnet.

           

VERSANDKOSTEN

 

Bei bauknecht.de zahlen Sie ab einem Bestellwert von 25,00€ keine Versandkosten. Unter einem Gesamtbestellwert von 25,00€ berechnen wir Versandkosten von 8,95€. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenpauschale natürlich nur einmal.

    

LIEFERUNG

Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Wir bemühen uns innerhalb von 5-6 Werktagen auszuliefern. Sollten Sie nach 10 Tagen noch keine Ware haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns. Wir liefern solange der Vorrat reicht. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

     

ZAHLUNG

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Visa oder MasterCard. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

     

SICHERHEIT DES ZAHLUNGSVORGANGS

Aus Sicherheitsgründen werden alle Daten über unseren Sicherheitsserver verschlüsselt übermittelt. Wir unternehmen jeden nötigen Schritt, um das Einkaufen bei uns so sicher wie möglich zu gestalten. Zu Ihrer zusätzlichen Sicherheit fragen wir den CVV-Code Ihrer Kreditkarte ab. Ihre Daten werden auf der Webseite nicht gespeichert, sie müssen bei jeder Bestellung erneut die Kreditkartendetails eintragen.

    

EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Bauknecht.de.

    

UMTAUSCHMÖGLICHKEIT

Sie können alle bei Bauknecht.de erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen. Bitte stimmen Sie eventuelle Warenrücklieferungen mit uns telefonisch ab. Hotline: 0711/93533655 (* Anrufertarif aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz: providerabhängig). Wir sind auch daran interessiert, im Interesse der allgemeinen Kundenzufriedenheit, die Gründe für die Rückgabe zu erfahren. Wenn Sie von Ihrer Umtauschmöglichkeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Beim Umtausch erfolgt eine Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware oder Sie erhalten eine kostenlose Ersatzlieferung. Bei Schäden durch unsachgemäße Bedienung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

     

GEWÄHRLEISTUNG

Für während der Gewährleistungsfrist von 24 Monaten auftretende Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Mängelbeseitigung/Neulieferung und falls diese Ansprüche nicht zum Erfolg führen ,die Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt und die Ansprüche auf Schadenersatz. Während der ersten 6 Monate wird vermutet, dass der Mangel von uns als Hersteller verursacht ist, ab dem 7. Monat obliegt es Ihnen, den anfänglichen Mangel zu beweisen. Soweit der gekauften Sache auch unsere Herstellergarantie beiliegt, können Sie sich auch auf die dort beschriebenen Rechte berufen.

      

HAFTUNG

Bauknecht hat mit größtmöglicher Sorgfalt den Inhalt der Internetseite erstellt, jedoch können trotzdem Fehler auftreten; sofern in diesen Bedingungen keine andere Regelung getroffen ist, sind alle Ansprüche auf Ersatz von unmittelbaren und mittelbaren Schäden - insbesondere Folgeschäden -ausgeschlossen; dies gilt nicht, soweit z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz oder in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird. Bauknecht.de verweist auf ihren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Bauknecht.de erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf Bauknecht.de und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

     

WIDERRUFRECHT-WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem eingang der Kaufsache, aber nicht vor Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Kaufsache. 

Der Widerruf der Kaufsache ist zu richten an:

Bauknecht Hausgeräte GmbH

Ersatzteilwesen

Industriestrasse 48

70565 Stuttgart

           

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beidseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, wenn Sie die Kaufsache lediglich wie in einem Ladengeschäft prüfen und Sie ansonsten nicht weiter wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen. Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei. -Ende der Widerrufsbelehrung-

     

ANWENDBARES RECHT

Es gilt deutsches Recht. Das UN-Übereinkommen über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen. 

Bauknecht Hausgeräte GmbH

Industriestraße 48

70565 Stuttgart

Hotline: 0711/93533655 (* Anrufertarif aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz: providerabhängig)

Fax: 0711/93533699 (* Anrufertarif aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz: providerabhängig)

Email: ersatzteile_zubehoer@bauknecht.com

Geschäftsführung: Jens-Christoph Bidlingmaier (Vorsitzender), Stefan de Jonghe

Sitz der Gesellschaft: Stuttgart

Amtsgericht Stuttgart: HRB 281732

       

DATENSCHUTZ-MITTEILUNG

Sie können Ihre Bestellungen über unsere Website bedenkenlos vornehmen, da Whirlpool Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anschrift) seiner Kunden legt. Sie stellen diese Daten Whirlpool zur Verfügung, um eine Bestellung aufzugeben und die Lieferung der Ware an die richtige Adresse zu erhalten. Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend den geltenden Bestimmungen zum Datenschutz verarbeitet. Bitte lesen Sie dazu unsere Datenschutz-Mitteilung, die Sie auch auf unserer Website finden.

       

AGB FÜR KUNDENDIEN-STEINSÄTZE

Nachfolgend finden Sie die geltenden Bedingungen für den von Ihnen beauftragten Kundendiensteinsatz:        

1.

  

Gerätedefekte innerhalb der Herstellergarantie werden kostenlos repariert.

2.

 

Für Aufträge außerhalb unserer freiwilligen Herstellergarantie berechnen wir einen Festpreis, der alle Kosten inkl. Arbeitszeit, Material und Fahrtkosten umfasst. Details hierzu finden Sie auf unserer Homepage unter www.bauknecht.de/kundencenter/garantie.

3.

 

Stellt ein Techniker vor Ort fest, dass ein Gerät außerhalb der Garantie nicht repariert werden kann, fällt eine Anfahrtspauschale von 119 Euro an.

4.

 

Störungen und Beschädigungen aufgrund von fehlerhafter Handhabung sind von der Herstellergarantie ausgeschlossen. Unser Kundendiensttechniker informiert Sie gerne über die Kosten der Reparatur.

5.

 

Für die Reparatur von Profigeräten gelten gesonderte Preise, die Ihnen gerne unser Kundendienst nennt.

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